北京市某区国际医疗服务机构经营现状分析(3)
【作者】网站采编
【关键词】
【摘要】3.3 国际化医疗服务的人才匮乏 人力资源问题始终是困扰国际医疗服务机构发展的关键问题。目前无论是合资合作医疗机构、社会办高端医疗机构,还是公
3.3 国际化医疗服务的人才匮乏
人力资源问题始终是困扰国际医疗服务机构发展的关键问题。目前无论是合资合作医疗机构、社会办高端医疗机构,还是公立医院设置的国际医疗部,在人才培养、聘任、流动、学科发展上均遭遇瓶颈。为适应国内高收入人群喜欢寻求名院专家的就诊偏好,社会办高端医疗机构普遍选择聘用全职或兼职高职称医生出诊,造成其医务人员职称和年龄偏高,中青年医生缺乏,人员结构不合理,人员梯队断档严重,难以建立自身的人才培养体系。
为了满足外籍人士的就诊需求,引进一部分外籍医务人员为其提供母语及国际化的服务十分必要,但是目前我国外籍医务人员准入存在一定困难[5]。调研的5所机构中,仅A机构和C机构有外籍医生出诊,且A机构仅有1名。根据相关规定,外籍医师准入要取得我国的行医执照并经过规定的程序,方可取得为期1年的外籍医师来华短期行医注册证,1年期满后要重新注册。而且,各地对外籍医师的注册审批规定不同。相对于上海市的备案制,北京市要求外籍医师在更换行医地区后要再次通过考核注册,手续繁琐,不利于外籍医师在我国境内的自由流动,对外籍医师的引入带来一定制约。而对于外籍护士与医技人员目前还无法申请来华执业。
3.4 中医药服务的国际化程度不高
近年来,中医药以其特有的优势,吸引了越来越多的外籍人士来华寻求中医药治疗[6],但在本次所调查的某区国际医疗机构中,中医药服务国际化程度不高,虽然有4所可提供中医药服务,但是除E机构规模相对较大以外,A机构为合资合作门诊部,B机构为合资合作二级康复专科医院,C机构为社会办二级全科医院,规模均较小,且经营分散,没有形成品牌效应,尚有待进一步发展。
4 对在北京市开展国际医疗服务的思考
4.1 提升现有国际化医疗服务机构的服务水平
为进一步提升北京市国际医疗服务能级,北京市曾出台《加快现代化国际新城发展行动计划》,明确提出在通州建设“北京国际医疗服务区”,规划利用5年左右时间,建设2个国际一流的综合医院和十几个具有世界顶级水平的专科医院[7]。同时,北京市近几年建设的北京大学国际医院和即将建设完工的北京安贞国际医院都将对北京市国际医疗服务的发展起到支撑和引领作用。但据了解,由于多方面原因,通州“北京国际医疗服务区”建设情况并不理想,未起到对北京市国际医疗服务的支撑和引领作用。在当前情况下,提升现有国际化医疗服务机构水平首当其冲[8]。为打通国际化医疗服务存在的堵点、难点,明确国际医疗服务的内涵和标准等,2019年,北京市卫生健康委员会印发《北京市国际化医疗服务试点工作方案》,初步确定北京协和医院等7家医院为国际医疗试点医院。这是提升北京市现有医疗机构国际化医疗服务水平的重要举措。这一工作方案的有效实施和落地,势必能缓解北京市国际医疗服务机构规模小、级别低且服务水平不足的问题。此外,作为现有国际医疗服务的重要补充,社会办医疗机构的国际化医疗服务水平也需重点加强。近年来,由于公立医院特需服务的不断扩张,遏制了社会办医的发展,且其自身发展也存在一些问题,如人力资源不足和社会信任度较低等问题[2]。2017年,原北京市卫生计生委和北京市中医管理局发布《北京市医师执业注册管理办法(试行)》,明确自2017年11月1日起,在北京市范围内,只要注册过执业机构的医师,就可以实现区域“自由行”。据此,建议社会办医疗机构充分利用好北京市已成熟的医师多点执业政策,进一步盘活机构内医疗卫生人力资源,促进人才在各个机构内自由流动,为发展注入活力。在机构发展方面,可通过鼓励社会办医疗机构加入医共体或医联体建设,促进其在管理、服务、技术、品牌等方面的建设,提升社会办医疗机构的社会认可度。
4.2 加强人才队伍建设
如前所述,外籍患者对全科服务的接受度高,需求多。为进一步满足外籍患者就诊需求,同时为发展社会办医或国际医疗服务提供强力支撑,面对全科医生数量不足的问题,建议进一步加强和拓宽全科医生转岗培训范围,鼓励二级及以上医院有关专科医师参加全科医生转岗培训,对培训合格的,在原注册执业范围基础上增加全科医学专业执业范围,同时注意提高转岗培训医生的福利待遇,落实职称晋升政策等;还可以尝试选择1、2家国际医疗服务机构,将其纳入全科医生的培养基地,以高端全科服务为发展方向,逐渐建立起面向行业的培训、教育、交流模式,培养出符合高端医疗服务的全科人才。此外,针对外籍医务人员不足的问题,建议进一步优化外籍医师审批注册手续,设立国际医疗人才引进的专项计划,重点引进外籍医师及有海外留学背景或生活经历的卫生技术人员,并在人员的待遇、发展晋升的机会上予以倾斜。
文章来源:《北京农业》 网址: http://www.bjnyzz.cn/qikandaodu/2021/0525/992.html